Hopp til innhold
db-SERVICE

Tjenester

Alt som må virke i en butikk, fra én leverandør

Vi leverer hele oppsettet eller bare den biten du mangler. Du kan ringe oss uansett hvilken av dem det stopper i.

01

Kassesystem og butikkdata

Kassa, varekartoteket og rapportene — satt opp for din bransje, ikke for en mal.

Vi er forhandler og driftspartner for PCKasse, og leverer, setter opp og drifter kassa for butikk, restaurant, bakeri, kiosk og servering. Vi tar oppsettet av varegrupper, mva, betalingsmåter og rapporter sammen med deg, og konverterer varekartoteket ditt fra leverandørens prisliste når du starter. Kassa tar nattlig sikkerhetskopi til vår server, så du aldri står uten tall.

  • Kassaterminaler, kassaskuffer, skrivere og skannere på lager
  • Selvbetjente kasser og kioskløsninger
  • Varekartotek og prisimport fra leverandørens lister
  • Oppfølging etter oppstart — ikke bare en boks i esken

02

Betalingsløsninger

Bankterminaler som snakker med kassa, og som stemmer når dagen skal telles.

Vi setter opp betalingsterminaler integrert mot kassa, slik at beløpet aldri tastes to ganger og oppgjøret stemmer mot innløseren. Vi hjelper deg gjennom avtalen med innløser, og kan leie ut terminaler både til fast drift og til enkeltarrangementer.

  • Integrerte terminaler mot kassa — beløp sendes, ikke tastes
  • Kontaktløst, Apple Pay, Google Pay og Vipps
  • Frittstående terminaler til stand, festival og pop-up
  • Hjelp til avstemming mot innløseroppgjøret

03

Nettbutikk koblet til kassa

Én vareliste, to salgskanaler. Nettbutikken henter varene fra kassa di.

Vi bygger nettbutikk som henter varer, priser, bilder og lager direkte fra kassa, og som sender ordren tilbake dit når kunden har handlet. Da slipper du å vedlikeholde det samme varekartoteket to steder, og lagertallet på nett er det samme som i butikken.

  • Varer, priser og lager synkes fra kassa
  • Ordre fra nett havner i kassa som en vanlig ordre
  • Klikk og hent, eller frakt
  • Vipps og kort i kassen på nett

04

Nettverk og infrastruktur

Trådløst som holder når butikken er full, og et datarom som ikke er en kabelfloke.

Vi prosjekterer og installerer nettverk for butikk, restaurant og kontor: kabling, patching, brannmur, svitsjer og trådløst med skikkelig dekning. Vi bruker utstyr vi selv drifter hos mange kunder, slik at vi kjenner feilsøkingen når noe først skjer.

  • Kabling, patchepanel og rackskap
  • Brannmur, svitsjer og aksesspunkt
  • Gjestenett skilt fra kassenettet
  • Overvåking av linjer og utstyr

05

Kamera og adgangskontroll

Se hva som skjedde, og styr hvem som slipper inn — fra samme app.

Vi leverer IP-kamera og adgangskontroll til butikk, lager og utleielokaler. Kamera og dører styres fra samme grensesnitt som nettverket, og adgangen kan knyttes til bookingen der lokalet leies ut.

  • IP-kamera med opptak lokalt eller i sky
  • Adgangskontroll på dør, port og bom
  • Kode, brikke eller mobil som nøkkel
  • Kobling mot booking for utleielokaler

06

Microsoft 365, drift og support

Lisenser, e-post og maskiner — og noen å ringe når det står stille.

Som Microsoft-partner leverer vi lisenser, e-post og skylagring, og drifter maskinene som står i butikken din. Vi fjernstyrer når det holder, og kommer ut når det ikke gjør det. Vi holder til i Kristiansand og har kunder over hele Sørlandet.

  • Microsoft 365, e-post og skylagring
  • PC-er, skjermer og tilbehør
  • Fjernsupport og oppmøte i butikk
  • Overvåking av sikkerhetskopier

07

Butikkstyring — rapporter og kontroll

Tallene fra kassa, ferdig tolket, i innboksen hver mandag. Portalen vi har bygget selv.

Butikkstyring er rapportportalen vår på rapport.butikkstyring.no. Kassebasen din kopieres til oss hver natt, og portalen gjør salget om til rapporter, avstemminger og kontroller. Den er inkludert for kunder som har kassa og drift fra oss, og du logger inn med engangskode på e-post — ingen passord, ingen app å installere.

  • Ukerapport hver mandag: omsetning per avdeling mot samme uke i fjor, som PDF, presentasjon og regneark
  • Kortoppgjør fra Vipps, Westpay, SoftPay og Worldline avstemt mot kassa dag for dag
  • Regnskapet fra Tripletex eller Finago sjekket mot kassetallene, konto for konto
  • Kontroll av nullbonger, journaler som ikke er kjørt og EHF-fakturaer som aldri kom fram
  • Vareimport til kassa fra leverandørens pakkseddel eller faktura
  • KI-assistent som svarer på salgsspørsmål fra dine egne tall
  • Varsel på e-post, i mobilen eller på SMS når noe trenger deg

Slik foregår det

Fra første prat til drift

Et kassebytte er fire steg hos oss. De tre første tar normalt to til fire uker. Det fjerde varer så lenge du er kunde.

1

Kartlegging

Vi ser på det du har i dag: kasse, terminaler, nett, regnskap. Du får et tilbud med det vi mener du trenger, og ikke mer.

2

Oppsett og varekartotek

Varegrupper, mva, betalingsmåter og rapporter settes opp for din bransje. Varene konverteres fra leverandørens prisliste eller fra kassa du hadde før.

3

Installasjon og opplæring

Vi monterer kasse, terminal, skriver og nettverk, og lærer opp deg og de ansatte på stedet. Første salgsdag er vi tilgjengelige.

4

Drift

Nattlig sikkerhetskopi til vår server, overvåking av kasse og linje, fjernsupport på telefon og oppmøte når det trengs. Rapportene kommer i Butikkstyring.

Usikker på hvor du skal begynne?

Ring oss, så går vi gjennom det du har i dag og sier hva vi ville gjort. Det koster ingenting, og du er ikke bundet til noe etterpå.